GR | EN | RU
Συχνές Ερωτήσεις
X
E-mail αποστολέα:
E-mail παραλήπτη:

Πώς μπορώ να αποκτήσω κάρτα του Συνεργατισμού;

Για να αποκτήσετε τραπεζική κάρτα του Συνεργατισμού θα πρέπει να απευθυνθείτε στο Συνεργατικό Πιστωτικό Ίδρυμα με το οποίο συνεργάζεστε. Εκεί μπορείτε να συμπληρώσετε αίτηση για έκδοση τραπεζικής κάρτας και να ενημερωθείτε για όλο το πλαίσιο λειτουργίας των καρτών.

 

Μπορώ να χρησιμοποιήσω την κάρτα μου στο εξωτερικό;

Ναι, όλες οι κάρτες του Συνεργατισμού μπορούν να χρησιμοποιηθούν στο εξωτερικό χωρίς κανένα απολύτως πρόβλημα.

 

Με τη χρεωστική μου κάρτα (CENTRO) μπορώ να κάνω αγορές;

Ναι, η χρεωστική κάρτα μπορεί να χρησιμοποιηθεί τόσο για ανάληψη μετρητών όσο και για αγορές, με την παρουσία της κάρτας στο σημείο πώλησης (εξαιρούνται οι αγορές μέσω διαδικτύου ή τηλεφώνου).

 

Μπορώ να αλλάξω τον προσωπικό μου μυστικό αριθμό (PIN);

Η δυνατότητα αλλαγής του PIN σας παρέχεται από οποιανδήποτε Αυτόματη Ταμειακή Μηχανή (ΑΤΜ) του Συνεργατισμού. Απλώς τοποθετήστε την κάρτα σας στην εισδοχή της ΑΤΜ και ακολουθήστε τις οδηγίες που θα σας δοθούν. Αποφύγετε να επιλέξετε κάποιον αριθμό τον οποίο είναι εύκολο να μαντέψει κάποιος, όπως συνεχόμενους αριθμούς (1234).

 

Τί να κάνω στην περίπτωση που το PIN μου μπλοκαριστεί;

Σε περίπτωση που χρησιμοποιήσετε την κάρτα σας σε κάποιον έμπορο και στο μηχανάκι (POS) εμφανιστεί το μήνυμα PIN BLOCKED τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την Υπηρεσία Τραπεζικής Κάρτας στο τηλέφωνο 800-22000 για να μπορέσετε να ξαναχρησιμοποιήσετε την κάρτα σας.

 

Τί να κάνω αν χαθεί ή κλαπεί η κάρτα μου;

Ειδοποιήστε αμέσως το Κέντρο Εξυπηρέτησης της Τράπεζάς στα τηλέφωνα 800 22 000 ή 00 357 22 743200 αν καλείτε από το εξωτερικό κατά τις εργάσιμες ώρες ή την JCC payment Systems Ltd στο τηλέφωνο 00 357 22 868100 κατά τις μη εργάσιμες ώρες.